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BTS MUC
Management des Unités Commerciales

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Le titulaire de ce BTS a une fonction commerciale et est capable de prendre des responsabilités dans des points de vente ou sur des sites marchands.
Le titulaire d'un BTS MUC peut exercer :
  • Dans les entreprises de distribution, prestations de services en tant que :
    • Conseiller de vente, conseiller clientèle,
    • Assistant manager, assistant commercial,
    • Attaché commercial sédentaire,
    • Adjoint responsable de rayon.
    • Téleconseiller ou télé vendeur,
    • Adjoint responsable d’une franchise.
  • À plus long terme :
    • Responsable clientèle ou d’un centre de profits ;
    • Chef de secteur ;
    • Directeur adjoint de magasin franchisé ;
    • Gérant de succursales ;
    • Responsable de la promotion des ventes ;

 

 SES MISSIONS :

  • Mettre en place l’offre produits pour attirer, satisfaire et fidéliser la clientèle ;
  • Gérer les ressources de l’unité commerciale : matériels et humaines ;
  • Suivre les performances de l’équipe, et de l’unité commerciale ;
  • Piloter des projets visant à améliorer l’offre et les services rendus ;
  • Rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale ;
  • Manager le personnel : organiser le travail, motiver , évaluer l'équipe ;

 

 SON PROFIL / SES QUALITES

  • Etre combatif(ve) ;
  • Avoir le sens des relations et de la négociation ;
  • Avoir le sens des relations et de la négociation ;
  • Être organisé, curieux ;
  • Aimer le travail en équipe ;

 

 HORAIRES HEBDOMADAIRES DES ENSEIGNEMENTS :

 

Enseignements Obligatoires 1ère année 2ème année
Culture générale et expression 2h 2h
Langue vivante 1 3h 3h
Économie générale 2h 2h
Droit 2h 2h
Management des entreprises 2h 2h
Management et Gestion des Unités Commerciales  4h 6h
Gestion de la Relation Commerciale 9h 2h
Développement de l'Unité Commerciale  3h 9h
Informatique Commerciale 2h 3h
Communication 2h -
Total
31h 31h

 

 STAGES ET OBJECTIFS (partenariats professionnels)

Ils préparent aux réalités du terrain et se déroulent en général dans le même point de vente, ils sont d’une durée de :

  • 8 semaines en 1ère année (2 semaines en novembre/décembre et 6 semaines en mai/juin) ;
  • 6 semaines en 2ème année (en décembre et février) : élaborer ou concevoir un projet portant sur l’amélioration du service rendu aux usagers, aux professionnels ou aux partenaires ;

Le choix du lieu de stage est primordial, il va permettre de construire un projet professionnel évalué à l’examen. Nos étudiants effectuent leurs stages au sein de points de ventes variés, ainsi que dans des divers domaines d’activités.

 

 CONDITIONS D'ADMISSION

  • Bac général ES (série Economique et Sociale) ;
  • Bac L (série Littéraire) ;
  • Bac S (série Scientifique) ;
  • Bac ST2S (Sciences et Technologies du Sanitaire et du Social) ;
  • Bac STMG (Sciences et Technologies du Management et de la Gestion) toutes spécialités ;
  • Bac Pro Commerce ;
  • Bac Pro Vente (de bon niveau) ;
  • Ouvert à tout étudiant post-bac en réorientation ;

 

 POURSUITES D'ETUDES ET METIERS PREPARES

  • Formations complémentaires spécialisées proposées par les enseignes ;
  • Licences professionnelles dans les domaines :
    • commercial ;
    • bancaire ;
    • assurances ;
    • management du sport ;
    • distribution ;
    • commerce international ;
  • Bachelor marketing communication ;
  • Ecoles supérieures de commerce ou de management (par concours passerelle ou tremplin. Cf https://www.passerelle-esc.com/ ou  http://www.ecricome.org/concours-tremplin-1)

 

 POURQUOI CE BTS À CHARLES DE FOUCAULD ?

  • Des expériences :
    • Un BTS qui bénéfice d'un savoir faire et d'une expérience sur le terrain de plus de 20 ans ;
  • Une ouverture sur le monde du travail :
    • Des relations privilégiées avec les plus grandes entreprises locales ;
  • Des résultats :
    • Un taux de réussite aux examens supérieur au taux national qui favorise votre poursuite d'études et vous assure un passeport pour l'emploi ;
  • Une écoute et une disponibilité :
    • Un suivi régulier et soutenu assuré par une équipe motivée, véritable partenaire de votre réussite ;
    • Des projets pour souder et motiver les étudiants ;
    • De l’entraide entre étudiants ;

 

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